Пользовательское соглашение

Редакция от 18 апреля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Использование Сайта означает безусловное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нём условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.2. Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта.

1.3. Администрация вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии на Сайте.

2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте товарам, услугам и сервисам.

2.2. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды сервисов:

• доступ к каталогу лакокрасочных материалов Sirca и сопутствующей продукции;
• возможность отправки заявки на получение оптового прайс-листа, консультации технолога, расчёта объёма материала, колеровки;
• ознакомление со справочной и технической информацией о продуктах;
• ознакомление с условиями оплаты, доставки и партнёрской программы.

2.3. Под действие настоящего Соглашения попадают все существующие на данный момент услуги и сервисы Сайта, а также любые их последующие модификации и дополнительные сервисы.

3. Статус информации на Сайте

3.1. Вся информация, размещённая на Сайте, носит справочный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой согласно положениям статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.

3.2. Цены, технические характеристики, внешний вид, комплектация и доступность товаров могут быть изменены Администрацией без предварительного уведомления. Для получения актуальных условий Пользователю следует направить заявку через формы на Сайте либо связаться с отделом продаж.

3.3. Цветопередача образцов продукции на экране пользовательского устройства может отличаться от реального цвета лакокрасочного материала. Для точного определения оттенка Администрация рекомендует запросить физический пробный выкрас.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

• осуществлять поиск информации на Сайте;
• получать информацию о товарах и услугах;
• направлять заявки через специальные формы и связываться с Администрацией иными указанными на Сайте способами;
• копировать информацию Сайта исключительно в личных, некоммерческих целях, при условии сохранения всех знаков авторства.

4.2. Пользователь обязан:

• предоставлять при заполнении форм достоверную информацию о себе и в требуемых полях;
• не совершать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сайта (DDoS-атаки, автоматизированный сбор данных без разрешения Администрации, попытки взлома);
• соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании материалов Сайта;
• соблюдать требования действующего законодательства РФ при использовании Сайта.

4.3. Пользователю запрещается:

• использовать любые устройства, программы, процедуры, которые могут нарушать нормальное функционирование Сайта;
• любым способом, в том числе путём обмана или злоупотребления доверием, пытаться получить доступ к данным иных Пользователей или служебной информации Администрации;
• загружать, отправлять или иным образом доводить до всеобщего сведения любую информацию, носящую оскорбительный характер, пропагандирующую ненависть или дискриминацию, нарушающую права и интересы третьих лиц.

5. Права и обязанности Администрации

5.1. Администрация имеет право:

• в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, список сервисов, модифицировать или дополнять используемое программное обеспечение без предварительного уведомления Пользователя;
• ограничивать доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
• устанавливать любые ограничения в использовании Сайта в отношении всех Пользователей либо отдельных категорий.

5.2. Администрация обязуется:

• обеспечивать работоспособность Сайта за исключением случаев, когда это невозможно по причинам, не зависящим от Администрации;
• обрабатывать заявки Пользователя, направленные через Сайт, в течение 1–2 рабочих дней;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все объекты, размещённые на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки (далее — «Содержание Сайта»), являются объектами исключительных прав Администрации и других правообладателей.

6.2. Любое использование Содержания Сайта, не предусмотренное настоящим Соглашением, без получения предварительного письменного разрешения правообладателя не допускается.

6.3. Товарные знаки Sirca, Fincolor и иные обозначения, размещённые на Сайте, принадлежат их правообладателям и используются Администрацией исключительно в информационных целях в рамках действующих дилерских договоров.

7. Ответственность

7.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией не возмещаются.

7.2. Администрация не несёт ответственности за:

• задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
• действия систем переводов, банков, платёжных систем и за задержки, связанные с их работой;
• ненадлежащее функционирование Сайта в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несёт никаких обязательств по обеспечению Пользователя такими средствами.

8. Нарушение условий Соглашения

8.1. Администрация имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которая необходима для исполнения положений действующего законодательства или судебных решений.

8.2. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Администрация оставляет за собой право ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Сайту.

9. Разрешение споров

9.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав по месту нахождения Администрации.

9.4. К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

10. Заключительные положения

10.1. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных положений Соглашения.

10.2. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Администрации от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

10.3. По всем вопросам Пользователь может обратиться к Администрации по электронной почте info@sirca-ru.ru или по телефону +7 495 123-45-67.